Politica de expediere
POLITICA DE LIVRARE ȘI EXPEDIERE
1. Aria de Livrare
Livrarea produselor comandate pe magazinul nostru se efectuează exclusiv pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere.
2. Timpul de Procesare și Producție
Deoarece majoritatea produselor noastre sunt create prin imprimare 3D, comenziile trec printr-un proces dedicat de fabricație și verificare a calității.
Timpul estimat de procesare și pregătire a coletului este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
3. Termene de Livrare
După expedierea din atelier, termenul estimat de livrare practicat de firmele de curierat este de 1-3 zile lucrătoare.
Termenele totale de livrare (inclusiv producția) se situează, în mod obișnuit, între 3-5 zile lucrătoare, cu excepția perioadelor cu volum mare de comenzi (de exemplu, Black Friday sau sărbători legale) sau a unor eventuale întârzieri din partea curierului.
4. Costurile de Transport
Costul standard pentru livrarea pe teritoriul României este de 20 RON.
Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile a căror valoare totală depășește pragul de 190 RON. Taxa de livrare (sau gratuitatea acesteia) va fi calculată automat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
5. Recepția Coletului
La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea exterioară a acestuia în prezența curierului.
În cazul în care observați deteriorări majore ale ambalajului sau suspiciuni de deteriorare a produsului din cauza transportului, aveți dreptul să refuzați coletul sau să solicitați întocmirea unui proces-verbal de constatare.
6. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări suplimentare legate de livrarea comenzii dumneavoastră, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail: print3dcom1@gmail.com.